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张店区和平街道便民服务大厅又得一项新“服务技能”
作者:    来源:大众日报   发布于:2019/7/5 9:53:02    访问次数:1

  近日,和平街道便民服务大厅继开通商事登记服务后,正式开通食品经营许可证申办业务,帮助有需要的市民通过网上申办销售、餐饮等许可事项,切实推进“互联网+政务服务”。

  服务技能第一招:在线答疑随时办

  和平街道建立了食品经营许可证QQ群,在群内共享了申请指南,将联网注册、审批流程、承诺时限等环节进行详细介绍,并随时在线回复群众疑问,做好业务办理的咨询服务工作,让群众办证更简单。
  服务技能第二招:梳理流程轻松办

  为疏通群众办事的难点、堵点,落实好“一次性告知”制度,和平街道便民服务中心将申请表单的填写说明、所需材料的具体要求、详细的申请流程等进行梳理、向群众公开,使办事群众一目了然、一学就会,实现居民业务“轻松办”,以增强企业、群众的满意度。

  服务技能第三招:网上申报自助办

  目前,申报食品经营许可证首先要进入“山东省食品药品监督管理局企业行政许可服务平台”进行网络注册,选择自己的食品经营方式,并按实际情况填写注册信息。待注册完成后,按照填写说明正确填写申请表,确认无误后上传营业执照等其他所需材料提交审核。若符合申办条件、通过现场核查,便可前往和平街道服务大厅领取食品经营许可证。

    
2019/7/5 9:53:02
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