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沣水镇:扩面提速抢主动 智能+网格跑出疫情防控“加速度”
作者:    来源:沣水镇   发布于:2020/2/5 11:07:51    访问次数:2
  疫情就是命令,防控就是责任。为适应防控形势需要,提高摸排速度,张店区沣水镇充分发挥智能网格治理体系优势,充分利用大数据平台和智能电话服务,群防群控,稳防隐控,有效落实综合性防控措施,做到“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”,防止疫情输入、蔓延、输出,跑出疫情防控加速度。
  大数据支撑,夯实网格防控基础。
  “您是否居住在沣水?您的您的家人近期是否从市外归来?”在沣水镇各村疫情防控点内,工作人员和志愿者们正在忙碌的对照“沣水镇大数据平台”信息系统逐户进行疫情防控电话随访。
  2019年,为积极适应新形势下社会治安综合治理工作的新要求,在沣水镇大数据平台”信息系统中分设“社会综治”子平台,大力推进社会治安管理基层基础工作信息化,为服务民生提供基础信息支撑,近一年来,沣水镇组织镇村工作人员和网格员将入户采集的28973条信息逐一录入,并绘制21个村的全域住户电子地图。全镇21个村均依托镇大数据平台,搭建起完备的网格化管理体系,实现了信息全覆盖、底数清、情况明,不留漏洞,不留死角。
  当前是疫情防控的关键期,沣水镇通过详实的数据信息为建立完善联防联控体系打下了坚实的基础,为疫情防控各项决策提供了精准的数据支持,为加快打赢疫情防控阻击战提供有力支撑。
  “之前我们按照‘一标三实’进行的信息采集没有白费功夫,有了大数据平台记录的居民详细信息,对我们的疫情防控工作起到了事半功倍的效果。”沣水镇疫情防控负责人姜伟说。
  智能呼叫助力,网格防控更高效。
  “您好,我是疫情防控机器人,占用您一分钟时间,做个新型肺炎的电话随访,请问您是***本人吗,请问您或您的家人近期离开了张店......?是否有发烧或呼吸道不适的症状?……”
  近期,沣水镇充分运行信息技术手段,在“沣水镇大数据平台”提供的数据基础上,积极对接区委政法委并联合“思必驰”信息科技公司,训练机器人对辖区13500余户居民发起智能外呼,高效收集居民疫情信息,为后续防疫工作提供线索资料,同时精准反馈随访数据,为后续工作提供准确的基础资料,成为网格地毯式排查的一大利器。经实践,智能机器人只用了不到5个小时的时间就完成了首批12862个电话样本随访,是传统的人工电话随访效率的300倍以上,接通数10206个,接通率高达79.35%。经过机器人后台数据统计结果,沣水镇将电话回访中有外出记录的的625个数据、有发烧现象的101个数据和有出租房屋的434个数据作为重点,安排专人进行了人工复核。
  “基于智能机器人语音呼叫反馈的数据,我们能从后台及时掌握来自外地尤其是重点疫区的居民,立即采取相应的防控管理措施,并进行追踪。”沣水镇党委副书记王峰说,“正是有了全镇的大数据平台提供的详细数据,才能让智能机器人外呼“跑”出了“加速度”。早一分钟把居民情况底数摸出来,才能为防控争取有利空间。”
  重点人员紧盯防,织密网格防控网。
  “今天出门了吗?一定要在家自行隔离,今天体温多少......?”沣水镇张三村网格员郭永正在对他挂包的重点监控人员进行回访及体温检测。
  智能随访机器人对张三村村民进行电话随访后,从数据中发现有一户村民是年前从武汉旅游回来的,与之前排查和各级反馈的情况一致。张三村委已将其列为重点监控对象,除了采取相应的防控管理措施外,网格员郭永每天2次通过电话或视频等方式对其进行情况登记。
  像张三村这样依托网格化管理体系进行村庄治理的村,沣水镇有21个,覆盖率达到了100%。沣水镇综治办负责人康康说:“沣水镇一直严格落实网格化管理制度,全村21个村35000人的管理和服务事项均由网格员和巡防队员负责,这次疫情防控工作有条不紊的进行,也得益于平时网格员和巡防队员们发挥的作用,全镇40名重点监控对象都由对应联系的网格员负责,目前工作进展很顺利。”
    
2020/2/5 11:07:51
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