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居民不犯难 我来帮你办
作者:郭渤海   来源:体育场街道   发布于:2019/3/29 13:56:55    访问次数:2
  体育场便民服务中心创新设立了帮办代办区,来办理业务的张女士切实感受到了帮办代办服务的便捷。“我来办理劳动用工备案登记,但却不会使用UK进行增员,工作人员现场指导,很快就弄好了,并且耐心的给我复印材料。工作人员告诉我,以后像这种情况,不用往大厅跑,打个电话工作人员就能对我们企业进行指导,完成增员审核,真的很方便。”
  以前,不少居民和企业办理业务时会遇到这样的尴尬:想去服务中心办理业务但却有诸多疑惑,例如:哪个窗口受理?需要带哪些材料?现场咨询没时间,电话又说不清该怎么办等等。以上问题若不能顺利解决,将导致居民来回跑多次,浪费不少时间和精力。针对以上情形,体育场便民服务中心设立帮办代办窗口,直面群众困惑,延伸服务触角。
  此外,体育场便民服务中心为深入推进“一次办好”改革,探索建设一窗受理、进行一次告知、实行一套标准和帮办代办台、监督台的“3+2”便民服务体系。多举措为有需要的企业和群众提供“保姆式”一对一贴心帮办代办服务,最大限度减少企业和居民跑腿次数。
    
2019/3/29 13:56:55
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