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体育场街道:温暖人社化助推群众满意度
作者:向成   来源:体育场街道   发布于:2019/7/25 9:39:20    访问次数:8
  不久前,在体育场街道东城华府小区看孙子的张阿姨来到便民中心,因为张阿姨户口不在体育场街道,所以想来咨询关于退休待遇资格认证的事项,短短几分钟,工作人员就在网上帮张阿姨完成了认证,同时帮助老人用手机下载安装了“温暖淄博人社”手机APP。“大厅环境很好,咱大厅服务态度也没话说,我都没想到能在这里认证,还办的这么快。”张阿姨感到很满意。
  针对群众生存认证人员多,年龄结构普遍大,异地居家远,难以亲临社保部门进行认证等实际困难,今年以来,体育场街道便民中心以及各社区便民中心大力推广“温暖淄博人社”手机APP,“温暖淄博人社”通过“刷脸”的方式对参保人员进行人像采集后,便可让参保群众不再年年跑社保大厅进行养老待遇领取资格认证,让参保群众实现居家待遇领取资格认证。
  今年以来,体育场街道办事处便民服务中心想群众之所想,急居民之所急。以构建“3+2”便民服务体系为依托,深入开展便民服务高效化专项行动。用行动践行“让信息多跑路、让群众少跑腿”,打通服务群众“最后一公里”。
    
2019/7/25 9:39:20
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